Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Bollywood – Restaurant & Lieferservice, Rostock
Webseite: www.rostock-bollywood.de

1. Verantwortlicher

Verantwortlich gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:

Bollywood – Restaurant & Lieferservice
Lichtenhäger Brink 8, 18109 Rostock
Rostock, Deutschland
Telefon: 017630124328
E-Mail: rostock.bollywood@gmail.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO sowie den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch folgende Daten durch den Server erfasst:

• IP-Adresse des Besuchers

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Besuchte Seite / Datei

• Menge der übertragenen Daten

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem des Nutzers

• Referrer-URL

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Webseite korrekt darzustellen, und werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeitet.

4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (falls angegeben)

• Inhalt der Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

5. Bestellsystem / Online-Bestellungen

Über unser Bestellsystem erheben wir personenbezogene Daten zur Aufnahme, Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung:

• Vor- und Nachname

• Adresse (Lieferadresse)

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Bestell- und Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Liefervertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung

Je nach Auswahl werden Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt, z. B.:

• PayPal

• Kreditkarte

• Sofortüberweisung

• Apple Pay / Google Pay (falls vorhanden)

Die Weitergabe von Daten erfolgt nur zur Zahlungsabwicklung.
Die Datenschutzerklärungen der Zahlungsanbieter gelten zusätzlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Cookies & Tracking

Unsere Webseite verwendet Cookies, um:

• die Funktionalität des Bestellsystems sicherzustellen

• Nutzerpräferenzen zu speichern

• technische Prozesse zu ermöglichen

Optionale Cookies (z. B. Analyse-Cookies) werden nur nach Ihrer Zustimmung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ein entsprechender Cookie-Banner wird beim ersten Besuch angezeigt.

8. Einsatz von Analyse-Tools (optional)

Falls Webanalyse-Tools verwendet werden, z. B. Google Analytics oder Matomo:

Diese Tools helfen uns, das Nutzerverhalten anonym auszuwerten.
Eine Analyse erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Es werden keine Tracking-Cookies ohne Zustimmung gesetzt.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich:

• an Liefermitarbeiter zur Ausführung von Bestellungen

• an Zahlungsdienstleister

• an technische Dienstleister (Hosting, Bestellsystem)

• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich angegeben ist und DSGVO-konforme Schutzmaßnahmen bestehen.

10. Speicherung und Löschung der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Bestelldaten: gemäß steuerlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre

• Kontaktanfragen: bis zur endgültigen Bearbeitung

• Cookies: gemäß Laufzeit oder bis zum Widerruf

11. Sicherheit der Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen, darunter:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung

• Zugriffsbeschränkungen

• sichere Serverinfrastruktur

12. Ihre Rechte als Betroffene

Sie haben folgende Rechte nach der DSGVO:

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an:

rostock.bollywood@gmail.com

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.
Zuständig für Mecklenburg-Vorpommern ist:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Mecklenburg-Vorpommern

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, z. B. bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder neuer technischer Entwicklungen.