Terms of Service

Bollywood – Restaurant & Lieferservice, Rostock

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen des Restaurants Bollywood, nachfolgend „Anbieter“ genannt. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden vom Anbieter schriftlich bestätigt.

2.1 Die Präsentation der Speisen und Getränke auf der Website, in Flyern oder anderen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2.2 Ein Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die anschließende Bestellbestätigung des Anbieters zustande. Dies kann telefonisch, online oder persönlich erfolgen.

3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2 Preisänderungen sind vorbehalten. Für die Bestellung gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesene Preis.

4.1 Der Lieferservice erfolgt innerhalb der angegebenen Liefergebiete in Rostock.
4.2 Lieferzeiten können je nach Verkehrsaufkommen, Bestellaufkommen oder Wetter variieren.
4.3 Der Anbieter behält sich vor, eine Lieferung abzulehnen, wenn die Adresse außerhalb des Liefergebiets liegt oder der Kunde nicht erreichbar ist.
4.4 Mindestbestellwerte können je nach Liefergebiet variieren und werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5.1 Der Kunde kann je nach Angebot vor Ort bar, per EC-/Kreditkarte oder online zahlen.
5.2 Bei Lieferung kann je nach Verfügbarkeit bar oder kontaktlos gezahlt werden.
5.3 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, weitere Lieferungen zu verweigern.

6.1 Bei Selbstabholung verpflichtet sich der Kunde, die Bestellung zum vereinbarten Zeitpunkt abzuholen.
6.2 Bei verspäteter Abholung kann der Anbieter nicht für Qualitätsverluste haften.

Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen können im Restaurant sowie auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Der Kunde trägt die Verantwortung, sich vor Bestellung entsprechend zu informieren.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für schnell verderbliche Waren oder individuell zubereitete Speisen. Bestellungen können nach Zubereitungsbeginn daher nicht mehr storniert werden.

9.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
9.2 Für Verzögerungen oder Ausfälle durch höhere Gewalt wird keine Haftung übernommen.
9.3 Geringfügige Abweichungen in Darstellung oder Geschmack begründen keine Ansprüche.

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details hierzu sind in der Datenschutzerklärung des Restaurants nachzulesen.

Reklamationen können telefonisch, per E-Mail oder direkt im Restaurant vorgebracht werden. Der Anbieter bemüht sich um eine schnelle Klärung.

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.3 Gerichtsstand ist Rostock, sofern der Kunde Kaufmann oder Gewerbetreibender ist.